MovieReading

Todos os filmes têm os recursos disponíveis no aplicativo MovieReading?
Esta é uma opção do distribuidor, portanto, pode acontecer de não termos todos os títulos com os recursos de acessibilidade disponíveis no MovieReading. Para saber quais estão disponíveis, baixe o app e acesse o item “Loja”.
Versão Dublada e Legendada
Alguns títulos no MovieReading apresentam duas versões diferentes, a dublada e a legendada. É essencial que o usuário tenha baixado em seu dispositivo a mesma versão que irá assistir, para garantir o funcionamento do aplicativo e sincronismo do recurso desejado com o conteúdo.

Aparentemente, os recursos de acessibilidade são os mesmos para as duas versões, porém, para que o aplicativo faça o reconhecimento e sincronismo, ele precisa identificar o áudio do filme, e como cada versão tem um áudio diferente (português e idioma estrangeiro), ele só irá identificar o áudio e fazer o sincronismo se o usuário tiver a versão correta baixada.

Além disso, o recurso de audiodescrição apresenta uma diferença que impacta diretamente na experiência do usuário. Na versão legendada, o recurso contempla além da audiodescrição, também a dublagem ou Voice Over (leitura interpretada das legendas), para que o público com deficiência visual tenha acesso aos diálogos, além das descrições, garantindo plena compreensão do conteúdo.
Todos os títulos têm a versão dublada e legendada?
Não, alguns títulos podem ter apenas uma das duas versões disponíveis.
Posso ter acesso aos recursos em qualquer sala de cinema?
Os recursos sincronizam em qualquer sala e sessão que o filme estiver passando. Atente-se apenas para baixar os recursos da versão em que irá assistir, caso o filme esteja disponível nas versões dublada e legendada.
Posso baixar os recursos antes de ir ao cinema?
Sim, inclusive recomendamos que o download dos recursos sejam feitos antes de ir ao cinema. Normalmente os complexos exibidores não disponibilizam Wi-Fi e as redes móveis não tem um bom desempenho nesses locais.
Quanto tempo em média demora para baixar os recursos?
O tempo de download varia de acordo com o recurso desejado. Para os arquivos de legenda, a média é de até 1 minuto. Os arquivos de audiodescrição costumam levar em média de 2 a 5 minutos. Já os arquivos de LIBRAS, por serem mais pesados, levam mais tempo, podendo levar até 10 minutos para o download completo. Vale lembrar que a duração do filme e qualidade da internet disponível impacta diretamente no tempo de download.
Consigo fazer o download através do 4G do meu dispositivo?
Sim. O tempo permanece dentro dos parâmetros e observações mencionados na questão anterior.
Quanto tempo em média demora para sincronizar os recursos?
O tempo médio de sincronismo é de 20 a 40 segundos, podendo variar para menos ou para mais tempo, dependendo do trecho do filme.

Caso precise, utilize o botão “Sincronizar” ou “Sync” para solicitar novo rastreamento do ponto de sincronismo. O MovieReading sincroniza perfeitamente em qualquer ponto do filme, mas lembre-se, o aplicativo funciona por reconhecimento de áudio, portanto o filme precisa estar emitindo sons definidos (preferencialmente diálogos) para um processamento mais rápido.
O filme (imagem e som) também está disponível no aplicativo?
O filme nunca está disponível no aplicativo, somente os recursos de acessibilidade referentes ao título, que será disponibilizado para o usuário após o reconhecimento do áudio e checagem interna do sincronismo.
O recurso de LIBRAS é sempre com intérprete humano?
Sim, no MovieReading a LIBRAS é sempre traduzida por um intérprete humano, sem exceção.
Qual a diferença entre as versões “Cinema” e “Video On Demand”?
A diferença, normalmente, é técnica. O cinema digital tem a especificação do frame rate do filme em 24 fps e o Streaming/Video On Demand, quase sempre, em 23,98 fps.
A diferença entre as versões impacta para o usuário de que forma?
Importante o usuário sempre baixar o arquivo referente a versão cinema, pois essa diferença de frames (quadros) por segundo (fps) explicada na questão anterior, com o passar do tempo do filme, começa a gerar defasagem de quadros e consequentemente perda do sincronismo com os recursos de acessibilidade.
O app MovieReading é responsável pela produção dos recursos de acessibilidade que estão na plataforma?
Não, a produção dos recursos de acessibilidade é uma responsabilidade dos produtores e/ou distribuidores dos filmes."
Como entro em contato caso precise de ajuda?
Caso tenha alguma dúvida ou dificuldade, pedimos para que envie um e-mail para suporte@moviereadingbrasil.com.br, que entraremos em contato. Em breve, teremos um sistema de Help Desk ativo e informado pelos nossos canais de comunicação.
Com que antecedência devo baixar os recursos?
Após baixados da aba Catálogo, os recursos ficam disponíveis em Meus Filmes por 24 horas. Após esse período eles são deletados automaticamente. Mas não se preocupe, caso necessite, você pode baixá-los novamente. O melhor a fazer é baixar os recursos no mesmo dia que for ao cinema!

Perguntas Frequentes